Bize Ulaşın

Soru veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Sıkça Sorulan Sorular

Revola Expert nedir?

Revola Expert, yüksek kaliteli saç bakım ürünleri ve şekillendirme araçlarında uzmanlaşmış bir şirkettir. Protein düzleştiriciler, şampuanlar, saç kremleri, saç maskeleri, serumlar, spreyler ve profesyonel şekillendirme araçları gibi çeşitli saç bakım ihtiyaçlarını karşılamak ve saçlarınızın sağlığını ve görünümünü iyileştirmek için tasarlanmış geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz.

Müşteri desteğine nasıl ulaşabilirim?

Müşteri destek ekibimize info@revolaexperts.com adresinden e-posta göndererek veya +90 546 194 1559 numaralı WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz, Pazartesi'den Cuma'ya, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar (GMT+3) hizmet vermektedir.

Revola Expert hangi tür saç bakım ürünleri sunuyor?
  • Protein Düzleştiriciler: Saçı düzleştirirken gücünü ve esnekliğini artıran protein açısından zengin formüller kullanan gelişmiş tedaviler. Saçın pürüzsüz, kabarmayan bir görünümle sağlıklı, parlak bir sonuca ulaşmasını sağlar.
  • Saç Tedavileri: Saç derisi sağlığı, saç büyümesi ve genel saç canlılığı için özel olarak tasarlanmış ürünler. Biotin B7 Saç Kapsülleri, sağlıklı saçlar için gerekli vitaminleri sağlar.
  • Şampuanlar: Saçınızı temizlemek, beslemek ve korumak için formüle edilmiştir. Kuru saç, kepek ve renk koruma gibi belirli sorunları ele alır. Örneğin, Tuzsuz Şampuan – Profesyonel Saç Onarımı ve Besleme ürünümüz mevcuttur.
  • Saç Kremleri: Saçınızı nemlendirmek, dolaşmasını önlemek ve yumuşaklığını ve yönetilebilirliğini artırmak için tasarlanmıştır. Kolajen Saç Kremi popüler bir tercihtir.
  • Saç Maskeleri: Saçınızı onarmak, nemlendirmek ve güçlendirmek için derinlemesine bakım yapan tedaviler. Tüm saç tipleri için uygundur. Biotin Saç Maskesi derin onarım ve besleme için 5 fayda sağlar.
  • Saç Serumları: Hafif formüller, kabarma, uç kırıkları ve UV koruması gibi sorunları hedef alır, saçınızı pürüzsüz ve parlak bırakır. Botox UV Koruma Saç Serumu ve Kolajen UV Koruma Saç Serumu mükemmel seçeneklerdir.
  • Saç Spreyleri: Saçınızı ısı hasarından korur, tutuculuk sağlar ve saçınızın doğal dokusunu ve hacmini artırır. Revola Blue Keratin Saç Koruma Spreyi saçın gücünü ve parlaklığını artırır.
Saç tipime uygun ürünü nasıl seçebilirim?
Saç tipinize uygun ürünü seçmek, en iyi sonuçları elde etmek için önemlidir. İşte size mükemmel ürünü seçmenize yardımcı olacak bir rehber:
  • Kuru Saçlar İçin: Derinlemesine nemlendirme ve besleme sağlayan ürünleri tercih edin. Kolajen Saç Kremi ve Biotin Saç Maskesi nemi geri kazandırmak ve saçı güçlendirmek için mükemmel seçimlerdir.
  • Yağlı Saçlar İçin: Hafif ürünler tercih edin, yağ üretimini dengeleyin ve saçı ağırlaştırmadan temizleyin. Tuzsuz Şampuan – Profesyonel Saç Onarımı ve Besleme yağlı saçları canlandırmak için idealdir.
  • Kıvırcık Saçlar İçin: Kıvırcık saçlar için bukle belirginliğini artıran ve kabarmayı kontrol eden ürünler tercih edilmelidir. Revola Blue Keratin Saç Koruma Spreyi kıvırcık saçların gücünü ve parlaklığını artırır.
  • Renkli Saçlar İçin: Saç rengini koruyan ve aynı zamanda saçı besleyen ürünler kullanın. Kolajen UV Koruma Saç Serumu, saç renginizi korurken gerekli UV korumasını sağlar.
  • Zayıf veya Hasar Görmüş Saçlar İçin: Güçlendirme ve onarım tedavileri kullanın. Protein & Keratin Saç Düzleştirici Sprey ve Premium Saç Düzleştirici Set saç yapısını güçlendirmek ve pürüzsüz, sağlıklı bir görünüm elde etmek için idealdir.
  • İnce veya Seyrek Saçlar İçin: Yağlanmadan hacim ve dolgunluk kazandıran hafif ürünler en iyisidir. Hızlı Kurtarma Saç Bakımı Biotin, saça hacim kazandırmak için mükemmeldir.
Eğer hala emin değilseniz, saç tipinize ve ihtiyaçlarınıza göre kişisel öneriler için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Revola Expert ürünlerini bir arada kullanabilir miyim?

Evet, Revola Expert ürünlerini bir arada kullanabilirsiniz. Ürünlerimiz, kapsamlı bir saç bakım rutini için birbirini tamamlayacak şekilde tasarlanmıştır. En iyi sonuçlar için, şampuan ve saç kremi kullanarak bir rutin izleyin, haftada 2 veya 3 kez saç maskesi uygulayın ve ihtiyaç duyulduğunda serumlar veya şekillendirme araçları ekleyin.

Birden fazla Revola Expert ürününü birlikte kullanabilir miyim?

Evet, birden fazla Revola Expert ürününü birlikte kullanabilirsiniz. Ürünlerimiz, kapsamlı bir saç bakımı rutini için birbirini tamamlayacak şekilde tasarlanmıştır.

Siparişimi takip edebilir miyim?

Evet, siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numarayı web sitemizdeki sipariş durumunu takip etmek için kullanabilirsiniz.

Revola Expert ürünleri sülfat veya paraben içerir mi?

Hayır, tüm ürünlerimiz sülfat, paraben ve diğer zararlı kimyasallardan arındırılmıştır. Saçınıza etkili ve faydalı olan güvenli, nazik içerikleri kullanmaya öncelik veriyoruz.

Hassas cildim varsa Revola Expert ürünlerini kullanabilir miyim?

Evet, ürünlerimiz nazik ve hassas ciltler için uygundur. Ancak, belirli endişeleriniz veya alerjileriniz varsa, tam uygulama öncesinde bir yama testi yapmanızı öneririz.

Web sitenizde nasıl hesap oluşturabilirim?

Hesap oluşturmak için, web sitemizin üst kısmında bulunan "Hesabım" bağlantısına tıklayın, ardından "Kayıt Ol" seçeneğini seçin. Gerekli bilgileri doldurun, ardından bir onay e-postası alacaksınız. Hesap sahibi olmak, siparişlerinizi takip etmenize, tercihlerinizi kaydetmenize ve daha hızlı ödeme yapmanıza olanak tanır.

Web sitenizden nasıl sipariş verebilirim?

Ürün kataloğumuzu inceleyin, istediğiniz ürünleri sepete ekleyin ve ödeme işlemine devam edin. Bir hesap oluşturabilir veya misafir olarak ödeme yapabilirsiniz. Ödemeyi tamamladıktan sonra bir onay e-postası alacaksınız.

Siparişimi verdikten sonra değiştirebilir miyim?

Siparişinizi değiştirmek istiyorsanız, lütfen mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Siparişiniz işlenmemiş veya gönderilmemişse, talebinizi yerine getirmek için elimizden geleni yapacağız.

Yanlış veya hasarlı bir ürün alırsam ne yapmalıyım?

Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Yanlış veya hasarlı bir ürün aldıysanız, lütfen siparişinizi aldıktan sonra 7 gün içinde müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. İade politikamıza göre değişim veya iade işlemlerini gerçekleştireceğiz.

Yeni ürünler ve promosyonlarla ilgili nasıl güncel kalabilirim?

Yeni ürün lansmanları, özel teklifler ve size özel promosyonlar hakkında güncellemeleri doğrudan e-posta kutunuza almak için bültenimize abone olabilirsiniz. Sosyal medya hesaplarımızı takip ederek de güncel gelişmelerden haberdar olabilirsiniz.

Uluslararası kargo hizmeti sunuyor musunuz?

Evet, tüm ürünlerimiz için uluslararası kargo hizmeti sunuyoruz. Saç bakım ürünlerinizi nereye olursa olsun teslim etmeye kararlıyız.

Kargo ne kadar sürede gelir?

Kargo süreleri konumunuza bağlı olarak değişir. Türkiye içi siparişler genellikle 1-2 iş günü, uluslararası siparişler ise 3-5 iş günü sürer. Siparişinizi verdiğinizde tahmini teslimat tarihini alacaksınız.

İade politikanız nedir?

Tüm açılmamış ve kullanılmamış ürünler için 30 günlük iade politikamız vardır. Satın alma işleminden memnun kalmazsanız, iade yetkilendirmesi ve sonraki adımlar için lütfen bizimle iletişime geçin.

Siparişimi iptal etmem gerekirse ne yapmalıyım?

Siparişinizi iptal etmek istiyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin. İptaller yalnızca sipariş işlenmeden önce mümkündür. Sipariş gönderildikten sonra iptal edilemez, ancak iade politikamıza göre iade edebilirsiniz.

 

Bize Herhangi Bir Sorunuz İçin Ulaşın

Contact Form Turkey